Atendeu.
Mas não faturou.
Consulta sem evolução registrada, procedimento sem autorização, liminar sem documento. O atendimento aconteceu e a receita ficou na agenda.
CFO as a Service para clínicas.
Um time de especialistas da ByBrain senta com sócios, gestores e equipe da clínica toda semana. A gente implanta o nosso Modelo de Gestão proprietário na sua clínica e conecta agenda, consultas, procedimentos e caixa. As decisões saem junto com vocês, com número na mesa.
Três situações que a gente encontra em quase toda clínica que cresce rápido.
Consulta sem evolução registrada, procedimento sem autorização, liminar sem documento. O atendimento aconteceu e a receita ficou na agenda.
Glosa sem recurso, nota fiscal pendente, cobrança vencida há 90 dias. Sem rastrear cada etapa, a perda só aparece no fechamento.
Mais pacientes, mais profissionais, mais uma unidade. Sem margem por procedimento e por fonte pagadora, crescer pode sair caro.
Modelo de Gestão ByBrain
DRE caixa e competência, fluxo de caixa, conciliação bancária e orçamento por unidade. Compras de materiais e medicamentos batidas com o que foi realizado. Plano de contas padronizado para o número fechar igual todo mês.
Cada real acompanhado do atendimento ao recebimento. Evidência, faturamento, nota fiscal, contas a receber e conciliação, com controle de glosas e de pacientes por liminar.
Margem por cirurgia, procedimento e tratamento especializado, e também por paciente e fonte pagadora. Conversão de consultas em procedimentos. Ocupação, no-show e receita por hora clínica para saber se falta estrutura ou sobra capacidade.
Orçamento, forecast de 12 meses e simulação de novas unidades. Payback e necessidade de caixa calculados antes de assinar o aluguel.
Integrações, agentes e alertas avisam quando o orçamento acelera. Quem interpreta e decide são pessoas: o nosso time e a direção da clínica, na rotina semanal, mensal e trimestral.
Do workshop com a liderança ao DPO as a Service. Prontuário, agenda, cobrança e fornecedores tratados com processo, responsável e evidência.
Veja a diferença no dia a dia
A tecnologia cuida do repetitivo. A análise e as decisões acontecem em conversa, entre o nosso time e as pessoas da clínica.
Plano de contas padronizado, classificação por centro de custo e unidade e conciliação bancária. A DRE sai em duas visões. Caixa mostra o dinheiro que entrou e saiu. Competência mostra o mês em que a receita e a despesa aconteceram.
Pacientes por liminar ganham cadastro próprio, com processo, procedimentos e atendimentos autorizados, valores e vigência. Um motor de regras por fonte pagadora, procedimento e profissional mostra onde o valor ficou represado. Glosas viram indicador: motivo, valor em recurso, recuperado e perdido.
Margem por cirurgia, procedimento e tratamento especializado. Também por paciente, profissional, unidade e fonte pagadora. Quantas consultas viram procedimento e em que ponto o paciente desiste. Junto com ocupação, cancelamentos e no-show, fica claro se a clínica precisa de mais estrutura ou se ainda tem capacidade ociosa para ocupar.
Realizado, orçamento e forecast lado a lado, revisados todo mês. O simulador cruza salas, profissionais, ocupação, ticket médio e custos. Antes de abrir uma unidade, a direção vê ponto de equilíbrio, payback e quanto caixa a expansão vai pedir.
Nova unidade
Cenário base: payback e break-even calculados com as premissas da clínica.
Compras e consumo de materiais e medicamentos são batidos com cada cirurgia e tratamento realizado. Um agente acompanha mão de obra, materiais, medicamentos e equipamentos e avisa quando o consumo acelera, antes do limite estourar. O nosso time leva esses números para a reunião da semana com a direção, e as decisões saem com responsável e prazo.
Valores ilustrativos. Os indicadores de cada clínica são definidos com fonte, regra de cálculo, responsável e data de fechamento.
Receita que não chega ao caixa. Consulta que não vira procedimento. Material e medicamento que estouram o orçamento, sala vazia e margem que some na média. Escolha uma frente e toque em cada ponto.
Valores ilustrativos, do exemplo de uma clínica com R$ 1,20M em atendimentos e R$ 30.000 de orçamento de materiais e medicamentos no mês.
Privacidade e LGPD
Clínica trata dado de saúde o dia inteiro: na anamnese, na agenda, no WhatsApp, na cobrança. A adequação acontece em seis etapas. As duas últimas não terminam, porque gente entra, profissional sai e sistema muda.
A direção entende onde a clínica está exposta e o que muda na rotina. Prontuários, responsáveis, profissionais, WhatsApp, ferramentas de IA, fornecedores e incidentes, com casos do setor de saúde. Sai com um checklist inicial de maturidade e uma pergunta: onde estão esses riscos dentro da nossa operação?
O que entra no workshop
A gente segue o dado do cadastro ao descarte: anamnese, prontuário, agenda, atendimento, evolução, faturamento, cobrança e compartilhamento. O risco abstrato vira problema concreto, classificado por criticidade. A direção passa a saber onde está, o que fazer e em qual ordem.
Entregáveis
Quatro frentes executam o plano do diagnóstico: mapeamento, políticas, controles e pessoas. Documento na gaveta não protege ninguém. A adequação termina quando vira processo, responsável, controle e rotina.
Nem todo problema se resolve com política. Os controles definidos na adequação viram workflows, alertas e automações que fazem parte da rotina da clínica, com evidência guardada para quando alguém perguntar.
Módulos disponíveis
Novos colaboradores, profissionais que saem, sistemas novos, fornecedores trocados, unidade aberta. Cada mudança mexe com dado pessoal. Todo mês a gente monitora, avalia e reporta para a adequação acompanhar a clínica.
O DPO responde pela proteção dos dados da clínica: de pacientes, responsáveis, profissionais e fornecedores. Um time especializado da ByBrain assume essa função dentro do escopo contratado e atende as pessoas da clínica diretamente. A clínica ganha canal com os titulares, resposta rápida a incidentes e alguém que avalia cada novo fornecedor, processo e sistema antes de virar risco.
O escopo pode incluir
É a função de diretor financeiro exercida por um time externo. A ByBrain implanta o Modelo de Gestão proprietário na sua clínica, organiza o financeiro, conecta a operação assistencial ao resultado e senta com a direção toda semana para decidir com número.
Pessoas. Especialistas da ByBrain conversam com sócios, gestores, faturamento e equipe administrativa da clínica. Agentes e alertas apontam o que mudou. A leitura dos números e as decisões acontecem em reunião, entre gente.
Nem um nem outro. A ByBrain é Business Partner da clínica. BPO organiza o que chega e consultoria entrega o relatório e vai embora. A gente estrutura o processo que gera o dado, senta com a direção para decidir e continua operando junto, mês após mês.
A DRE caixa mostra o dinheiro que efetivamente entrou e saiu no período. A DRE competência mostra o resultado do mês em que a receita e a despesa aconteceram, mesmo que o pagamento venha depois. A clínica precisa das duas para não confundir caixa com resultado.
Sim. Existe um módulo próprio para pacientes atendidos por determinação judicial, acompanhado pelo nosso time. As regras mudam por fonte pagadora, paciente, procedimento, profissional, unidade, valor e vigência. Ele mostra o que foi autorizado, realizado, faturado e recebido.
Toda semana a gente olha caixa, contas a receber, faturamento, inadimplência e desvios. Todo mês, fechamento, DRE, orçamento × realizado, rentabilidade e forecast. A cada trimestre, metas, estrutura de custos, capacidade e expansão.
É a função de Data Protection Officer, o responsável pela proteção de dados da clínica, exercida por especialistas da ByBrain dentro do escopo definido em contrato, em contato direto com a equipe da clínica. Inclui canal com titulares, resposta a incidentes, avaliação de fornecedores e sistemas, treinamentos e relatórios para a direção.
O programa de adequação leva de 90 a 180 dias, conforme a complexidade da clínica. Depois disso, a gestão de privacidade segue em ciclo mensal. Veja as etapas na seção de LGPD acima.